Este poder en ocasiones es subestimado bien sea porque no utilizamos todo su potencial o porque los medios de comunicacion le han prestado mucha atencion a la porcion gráfica del Internet, es decir, el web, y poco o nada dicen sobre el correo electrónico a pesar de ser la caracteristica más utilizada.

El correo-e es, sin duda, la herramienta más poderosa y efectiva que nos provee la Red, no solo desde el punto de vista de las características que nos brinda (velocidad, confiabilidad, economia y automatizacion de ciertas tareas), sino también que de ser empleado en todo su potencial se convierte en la herramienta de mercadeo más efectiva jamas inventada.

Sin temor a exagerar, podemos decir que sin el correo-e la telaranña mundial de computadores no tendria la misma efectividad. ¿Puede imaginar otra forma de contactar a alguien al otro lado del globo en tan solo unos segundos, 24 horas al dia, 365 dias al año?

Nada en mercadeo se acerca al poder del correo-e. No cometa el error de subestimar su poder y de no usar toda su potencialidad. Es cierto, existen otras estrategias de mercadeo llamativas y poderosas, pero el correo-e siempre seguira siendo la numero UNO.

¿Cuáles son las ventajas que el correo-e puede tener para mi negocio?

Velocidad

Comparado con el servicio postal tradicional, el correo-e es veloz. Una carta ‘normal’ puede tardar en llegar a su destino desde un día hasta varias semanas, segun su destino final y el proveedor de servicio utilizado. Cuantas veces hemos recibimos el correo con semanas de atraso.

Si tenemos un cliente potencial que nos solicita información sobre nuestros productos/servicios, cada dia de demora puede provocar que se pierda el interes inicial. En este caso, el tiempo esta en nuestra contra. Afortunadamente, el correo-e nos permite comunicarnos instantaneamente con cualquier persona que tenga acceso al Internet en cualquier parte del mundo, en fracción de segundos. Lo anterior significa que podemos proveer la información a nuestros clientes potenciales cuando aun el interes esta en un punto alto.

La alternativa que mas se le acerca al correo-e en cuanto a velocidad es el fax; sin embargo, no podemos comparar los costos de enviar un mensaje via fax a sitios distantes, pues la factura equivaldria a una llamada internacional mientras que enviar un correo-e a cualquier parte del mundo tiene exactamente el mismo costo, el de una llamada local.

Al igual que con el fax, no podemos enviar productos o material tangible via correo-e, pero cualquier persona con acceso al Internet puede enviar y recibir mensajes en forma de texto, audio, archivos u otro formato electronico.

Confiabilidad

Por el correo tradicional, la correspondencia se puede perder, ser robada, destruida, enviada a la direccion erronea. Eso no ocurre con el correo-e: en cuestión de segundos llega a su destino final en cualquier parte del mundo. Aun cuando no es infalible, es muy confiable. Si por algun motivo el correo-e no puede ser tramitado, automáticamente regresara a su buzon e indicara que no pudo ser enviado con exito.

Economia

La posibilidad de enviar y recibir correo-e viene incluida en los costos de acceso a Internet que le ofrece su proveedor. Por otra parte, es posible enviar un mismo mensaje a varias personas localizadas en cualquier parte del mundo sin tener que gastar tiempo o el dinero para establecer llamadas telefónicas o envios de fax incurriendo en costos de larga distancia telefónica, papeleria, estampillas, tinta de impresora, sobres, llevarlo a la oficina postal, etc.

Automatizacion de tareas

Es una de las facetas que mas auge ha tomado el correo-e: me refiero a los contestadores automaticos de correo-e o autorrespondedores. Los autorrespondedores envian mensajes automaticos cada vez que a la direccion del mismo llega un correo-e. Estos son la solucion perfecta para enviar información especifica y automatica a nuestros clientes. Significa que sus clientes potenciales pueden recibir información sobre usted, su empresa, sus productos y servicios los 24 horas del dia, 7 dias a la semana, sin necesidad de intervención humana. Todo el proceso trabaja en ‘piloto automatico’. Si aún no esta familiarizado con los autorespondedores, la mejor forma de saber como funcionan es probandolos:

Pruébenlos y quedara plenamente demostrado el poder del correo electronico como herramienta de mercadeo:

· -velocidad,
· -confiabilidad,
· -economia, y
· automatizacion de ciertas tareas.

En resumen, el correo-e es especialmente util especialmente si su negocio no es solamente local, sino nacional o internacional, si tiene altos volumenes de documentos para enviar, si tiene que realizar muchas llamadas telefónicas de larga distancia, entre otros.