Negocios por Internet


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Como seleccionar un buen nombre de dominio

Obtener su propio nombre de dominio (suempresa.com) es un tema importante para considerar, especialmente si considera que la dirección de su sitio web es el enlace del mundo hacia su negocio. No tener un nombre de dominio propio puede costarle mucho más de lo que piensa.

Como lo he indicado en otras oportunidades, el hecho de tener un nombre de dominio propio, entre otras cosas:

1) da exclusividad;
2) agrega credibilidad;
3) permite movilidad;
4) evita la ‘pérdida de impulso’.

Por estas razones y muchas otras, tener un nombre de dominio propio es una inversión que todo comerciante inteligente no duda en tener, más aún siendo una inversión de tan solo 35 dólares anuales (.com, .org, .net).

Dada la importancia del nombre de dominio vale la pena que antes de seleccionar el primer nombre que se le venga en mente se detenga a pensar con mayor profundidad el nombre a escoger. Empiece por hacer una “lluvia de ideas” de posibles nombres y tenga presente las siguientes recomendaciones:

Un buen nombre de dominio:

1). Debe ser fácil de recordar y divulgar.

Si tenemos en cuenta que la actividad más básica de cualquier campaña de mercadeo y en ocasiones la más subestimada es la de colocar su dirección web en todos los medios disponibles para llegarle a los clientes actuales y potenciales, debemos por tanto dar la facilidad de divulgar en cualquier tipo de formato bien sea impreso o de cualquier otro tipo formato (papelería, catálogos, empaques, mensajes contestadores telefónicos, archivo (fichero) de firma al final de sus correos electrónicos, etcétera.) nuestro nombre de dominio.

Si su nombre de dominio no es fácil de divulgar y recordar perderá tráfico. Sencillez es la clave. Veamos un ejemplo: si la dirección de MercadeoGlobal.com fuera por decir algo del estilo geocities.com/valley/silicon/mercadeo, no estoy dando facilidad de divulgación ni de recordación aun cuando tenga toda mi papelería con dicha dirección. Estoy perdiendo tráfico, además de la credibilidad, exclusividad, movilidad e impulso que me da mi propio nombre de dominio.

2). No es confuso ni susceptible de errores ortográficos

Los visitantes potenciales no siempre tendrán la dirección de su sitio web en frente de ellos (por escrito) y tratarán de visitarlo haciendo uso de la memoria. Además, recuerde que no todo el mundo tiene buena ortografía , si la escriben mal no podrán visitarlo y quizá terminen visitando su competencia. Nuevamente, sencillez es la clave.

3). Se ajusta al tema del sitio web pero permite la diversidad

Suponga que en un futuro encuentra un nuevo campo de acción para su sitio web diferente al originalmente planeado o simplemente decide diversificar agregando otros productos o servicios relacionados. Un buen nombre de dominio debe ser lo suficientemente amplio como para permitir tal diversidad.

En conclusión: Si desea tener máximo tráfico hacia su sitio web, asegúrese que su nombre de dominio sea fácil de divulgar, fácil de recordar (en cualquier formato), no sea fácilmente mal escrito o confuso, se ajuste al tema principal de su sitio web pero permita la futura diversificación.

Si sus intenciones de mercadeo en Internet son serias no dude en obtener su propio nombre de dominio. Entre más rápido lo haga con mayor prontitud empezará a ver resultados.

Posicionamiento en los Buscadores y el Fracaso de muchas paginas web

¿Por qué crees que siguen fracansando muchos sitios web?

Según un último estudio presentado en el SES Latino 2007 por inZearch (agencia de Marketing en Buscadores líder en Latinoamérica), una millonaria suma destinada a la publicidad offline por parte de las 50 compañías que más invierten en publicidad, NO estuvo acompañada de estrategias de mercadeo relacionadas con el posicionamiento en buscadores.

Algunos datos realmente alarmantes del estudio, demostraron que:

El 56% de los sitios Web no tienen un título asignado o utilizan el mismo título para cada una de sus páginas.

El 60% de los sitios analizados no aparece en los primeros 20 resultados de búsqueda.

Solamente un 8% tienen títulos optimizados que incluyen algunas palabras claves relevantes.

Es lamentable que muchos empresarios, gerentes de mercadeo o comerciantes, no incorporen el desarrollo de un sitio Web optimizado como parte de sus estrategias de mercadeo.

Pero, ¿por qué crees que lo hacen?

Muchos justifican dicha acción en el hecho de que el servicio o producto que ofrecen es para consumo local, o carece de un mercado interesado en adquirir dicho servicio o producto, sin tomar en cuenta que el desarrollo de un sitio en la Internet muchas veces cumple solamente una función básica; generar identidad corporativa.

Dicha identidad es parte esencial para una competencia sana dentro del mercado, en donde el mercadeo virtual favorece igualmente a empresas con infraestructura espectacular, así como a negocios pequeños, de “garaje”.

Menciono solamente la identidad corporativa, cuando en realidad existen muchas razones válidas favorables que involucran el desarrollo de una estrategia en línea para todo tipo de empresas.

Tanto productos como servicios pueden ser negociados dentro de la Red, sin necesidad de hacer grandes inversiones de dinero.

Ahora bien, no creo que siempre se deba apuntar a la gerencia de negligencia o carencia de Visión, ya que dicho comportamiento puede ser el resultado de acciones diversas, ¿no crees?

Por ejemplo; un gran reto es determinar si es posible hacer el trabajo ellos mismos, o bien, contratar a alguna empresa profesional para que lo haga.

1 entre 1000 empresarios realmente lo entiende

¿Sabía que hay un secreto de marketing y ventas que es EL MAS PODEROSO secreto que alguna vez aprenderá, sin embargo menos de 1 entre 1000 empresarios realmente lo entiende? Efectivamente existe un poderoso secreto de marketing y ventas que pocos empresarios entienden.

El secreto tiene profundidad… y usted realmente necesita entender sus pormenores ANTES que usted haga
un dólar dentro o fuera de Internet. Listo? Acá está el secreto:

“El 98% de los seres humanos compran productos o servicios emocionalmente y luego justifican dichas
compras lógicamente”. Permítame repetirlo:

“El 98% de los seres humanos compran productos o servicios emocionalmente y luego justifican dichas
compras lógicamente”.

Los inversores y comisionistas en la Bolsa de Valores se caracterizan por tomar decisiones de miles o cientos de miles de dólares basados en información limitada y emocionalmente cargada. Recuerda cuando estalló la burbuja Internet hace uno cuantos años? Pues bien sus clientes hacen exactamente lo mismo.

Me sorprende sobremanera que los inversionistan compren miles o cientos de miles de dólares en acciones de una empresa basados en información SUPERFICIAL de las operaciones de la misma, de la capacidad de los directivos, de las estrategias para ganar segmentos de mercado, del plan de marketing y de muchos de los factores que afectan el desempeño a largo plazo de dicha empresa.

He conocido inversionistas que investigan todas las posibles formas de ahorrarse unos cuantos céntimos a la hora de comprar sus golosinas favoritas en el supermercado local y simultaneamente compran cincuenta mil dólares en acciones de una empresa basados en un artículo de la prensa local.

Es psicología de las masas – ellos no quieren ser los únicos que no poseen determinada acción que ellos piensan que todo el mundo posee.

Aún dichos inversores que jamás soñarían en cerrar un negocio sin la debida investigación previa, compran miles de dólares en acciones bursatiles basados en rumores y consejos de su asesor financiero. Capta la idea? El punto al que quiero llegar es:

La gente compra PRIMERO por que d-e-s-e-a-n y SEGUNDO por que lo n-e-c-e-s-i-t-a-n.

Si usted vive en una ciudad grande como Madrid, Bogotá, Buenos Aires, Nueva York, etc. habrá visto a los vendedores ambulantes. Verdad? Por qué la gente se concentra en corrillos alrededor de dichos vendedores ambulantes?

Por el ENTRETENIMIENTO. Pero, mientras observan las habilidades del vendedor al demostrar sus productos, ellos se ven a sí mismos usando el producto también, creándose un “vacío” o un deseo que ahora necesita ser satisfecho comprándolo. Es una forma muy efectiva de vender.

El mayor problema de vender en estas demostraciones callejeras es -sin duda- “romper el hielo” logrando que la primera persona se acerque y “compre”.

Muchas personas no quieren dar el primer paso y tomar la iniciativa, por temor a cometer un error. Los vendedores ambulantes conocen este fenómeno a la perfección y por eso “plantan” 2 ó 3 personas en el ‘auditorio’ quienes al finalizar la demostración del producto (cualquiera que este sea) son los primeros en “pasar a la acción” y comprar el producto cuando el vendedor lo sugiere.

Apenas 1 ó 2 personas de los espectadores dan el primer paso o intención de compra, de inmediato se forma una fila detrás del vendedor, todos esperando a comprar el producto. Es algo así como esperar a que el lider de el primer paso. Este espectáculo es un impresionante ejemplo de la psicología de las masas “en acción”.

Las ventas bajo presión NO son necesarias siempre y cuando usted entienda a cabalidad qué es lo que hace que la gente compre. De hecho, es muy poca la labor de venta que usted tendrá que hacer.

Le garantizo que si su producto está bien presentado; si tiene una buena oferta (bajo los estándares del mercadeo de respuesta directa) y logra justificar el precio en sus textos promocionales, su labor ha terminado… permita que sus clientes se vendan a sí mismos.

Cómo lograr Confianza y Credibilidad

Vender productos físicos no tiene ninguna diferencia con vender productos digitales o una tienda donde se ofrezcan cierta cantidad de productos, son los mismos principios. Lo que sí está muy claro, es que si usted quiere tener una tienda, trate de ser lo más nicho posible. O sea, una tienda que no sea por el estilo de Wal-Mart, donde usted puede ir a hacer el mercado, ir a cortarse el pelo, ir a comprar McDonald’s, ir a comprar ropa…

Si va a hacer una tienda, intente hacerla de una sola categoría específica. Eso no quiere decir que no le vaya a funcionar una tienda estilo Wal-Mart o Amazon donde se puede comprar de varias categorías, pero para lograr dominar una tienda de esa envergadura, tiene que tener mucho dinero para ponerla a funcionar. Porque si no, en unas categorías estará ofreciendo cien productos, mientras que en la otra, uno o dos. Y si no logra especializarse va a terminar tratando venderle a todo el mundo de todo, y no va a terminar vendiendo absolutamente nada.

Ahora, cuando se trata de una tienda virtual, hay algunos elementos de diseño que hay que tener presentes y que han sido testeados, que generan mucha confianza y credibilidad. Se ha testeado que colocar los logos de Visa, Mastercard y American Express, genera confianza. Si coloca un certificado de seguridad, eso también genera confianza. Colocar un número de teléfono 1- 800 (para Estados Unidos), si realmente responde el teléfono o tiene un call center que le aclare todas las dudas a sus clientes. Todos esos elementos ayudan para crear la confianza y la credibilidad.

La forma que siempre recomiendo para lograr fidelizar a los clientes es capturando su nombre y email una vez están en su Sitio Web, para luego hacerles seguimiento a través de correos electrónicos, y una manera de conseguir estos datos es por medio de lo que yo llamo un “chantaje ético” u obsequio.

Ahora para un negocio tipo Tienda Virtual que ofrece muchas cosas, usted puede generar multitud de obsequios. Pero si es por ejemplo se trata de una tienda para pescadores, usted puede crear un reporte digital donde hable “Los diez principales consejos para utilizar su carnada en época de verano en la Florida”. O algo así por estilo.

Obviamente  tiene que tener en cuenta qué es lo que su público objetivo quiere. Y la mejor forma de saber cuál es ese “chantaje ético”, cuál es ese incentivo que va a ofrecer, es analizando primero a su mercado. Cuando lo analice, el mismo mercado es el que le va a decir “Esto es lo que yo quiero”.

Diferencia entre una empresa exitosa en Internet y una que fracasa

¿Qué tan grande quiere que sea su negocio en Internet?

Querido amigo,

Lo que intento plasmar en este artículo es quizás una de aquellas cosas que requieren su máxima atención, pues aquí
le contaré algo que no todo el mundo sabe o quiere contarle.

Quiero que imagine su negocio como si fuera un edificio. En cada piso usted tiene una oficina (buscadores,
promociones, boletín, alianzas estratégicas, ventas, autorespondedores, etc.) y sin duda usted quiere que este
edificio sea lo más grande y sólido posible, que le generé dinero y que sea a prueba de toda calamidad.

¿Cierto?

Usando la analogía del edificio, usted sabrá que para que este edificio sea sólido, alto y robusto deberá tener unos
cimientos, estructuras y bases sólidas. De lo contrario, el edificio no podrá crecer y se podrá desplomar en
cualquier momento.

Un edificio sin FUNDAMENTOS, sin bases sólidas no podrá soportar el peso y se desplomará tarde que temprano.

Refuerde que estoy usando el edificio como analogía de lo que debe ser su negocio en Internet. Entre más grande,
fuerte y sólido usted quiera que sea, más PROFUNDAS y fuertes deben ser las bases.

Siguiendo este orden de ideas, ¿sabe usted cuales son las bases o cimientos de un negocio en Internet?

Las bases y los fundamentos de su negocio en Internet está representada por el EMAIL MARKETING. Sí, así como lo lee, el EMAIL MARKETING.

Sin él, es imposible (o se hace más dificil) hacer negocios en Internet. Es necesario tener algún tipo de
email marketing para que su negocio crezca de una forma sólida, consistente y fuerte.

El email marketing son las bases que sostendrán su  negocio. Si tiene bases sólidas, su edificio (negocio)
crecerá y se sostendrá. Sin bases sólidas no podrá hacerlo crecer y por tanto los resultados económicos de su negocio no alcanzarán su máximo potencial.

¿La mala noticia? POCOS negocios “online” hacen uso del email marketing o si lo hacen, no lo hacen de forma
efectiva.

¿La buena noticia? Usted acaba de enterarse de la clave de los negocios en Internet.

Repita las siguientes premisas:

NADA, absolutamente NADA se acerca al poder del email. El email marketing es la fundación de su negocio. El dinero
está en sus listas. De allí la importancia de las listas (de suscriptores a su boletín, de clientes, de clientes
potenciales, de socios, de aliados, etc.).

Métase lo siguiente a la cabeza: todo lo que usted haga en Internet debe estar enfocado en construir su negocio y
nada se acerca al poder de una buena lista. Por lo tanto, aprenda a usarla.

Recapitulando: el email marketing es la base, el sustento de su negocio. No importa en que tipo de negocio esté
usted. Todo lo que usted haga en Internet debe ayudar a construir su lista (sus listas). Todo gira alrededor del
email marketing.

Entre más profundas sean las bases de su negocio (edificio), más alto podrá construirlo. Si quiere que su
negocio crezca, debe tener unas bases PROFUNDAS.

Si ha leído con detenimiento hasta el momento, ya sabrá la respuesta a la siguiente pregunta: ¿Qué cree usted que es
lo más importante para su negocio en Internet?

¿El producto?

¿El diseño de su sitio web?

¿Los contenidos?

¿El posicionamiento en los motores de búsqueda?

Respuesta: NINGUNO DE LOS ANTERIORES.

Lo más importante para su negocio en Internet es SU LISTA. (sus listas).

Tenga la seguridad que:

No importa qué tan bueno sea su producto o servicio.

No importa qué tan bonito sea su sitio web.

No importa si tiene los mejores contenidos de la Red.

No importa qué posición ocupe en los buscadores.

Todo esto no tiene valor si usted no tiene a quien vender sus productos y una forma de hacerle seguimiento a sus
clientes potenciales (sus suscripotres).

De esta forma, en Internet el activo más valioso reside en SU LISTA, o dicho de otra forma: SUS SUSCRIPTORES. Sin sus listas, sin suscriptores, usted no tiene nada.

Sigamos… que aún no termino. :-)

Si en este punto usted ya coincide conmigo que el email marketing es la base o cimiento de su negocio y si
aceptamos la analogía del edificio, sabemos que para que el edificio (negocio) sea lo más grande y próspero
posible, deberá tener bases PROFUNDAS.

Veamos qué entiendo yo por PRO-FUN-D-AS y por qué estoy separando las palabras con guiones.

¿Recuerda sus épocas escolares en donde tenía que memorizar datos y usted hacia uso de recursos nemotécnicos
como ayuda en memorizar las lecciones?

Por lo menos en mi caso, cuando tuve que aprender en química la famosa tabla periódica de los elementos, la
mejor forma de aprendermela fue haciendo uso de técnicas nemotécnicas. Quizás a usted le ocurrió lo mismo.

Pues bien, lo mismo quiero lograr dividiendo la palabra PROFUNDAS en PRO-FUN-D-AS, para que nunca se le olvide en que consisten las bases profundas del email marketing, es decir las características que deben tener sus LISTAS.

PRO: deben ser proactivas

FUN: deben funcionar, es decir, deben ser efectivas y rentables.

D: deben ser diversas (múltiples listas)

AS: deben ser altamente segmentadas

por lo tanto, PRO-FUN-D-AS.

¿Interesante, no?

Voy a profundizar en cada una de ellas, empezando por la
D.

———
DIVERSAS
———

Lo primero que debe aprender es que debe construir varias listas. Con una, no basta. Debe construir LISTAS en
plural. Y aquí voy a dejar a más de un editor de boletines electrónicos literalmente “boqui-abiertos”.

¿Por qué? porque es erróneo pensar que la única forma de hacer marketing a través del email son los boletines de
correo electrónico (por suscripción voluntaria). Los boletines electrónicos son tan solo “la punta del iceberg”
del email marketing.

En mi caso particular, manejo alrededor de 40-50 listas, de las cuales tan solo 3 son boletines. Edito el boletin
de MercadeoGlobal.com (éste que está leyendo), el de MercadeoEnInternet.com, el de BoletinesElectronicos.com y
adicionalmente tengo entre 37-47 listas adicionales, cada una con un propósito específico.

A esto me refiero con diversidad. Empiece a pensar en términos de LISTAS (plural), sublistas, familia de
listas…

¡Ah! antes de seguir, me gustaría dejar en claro que TODAS las listas a las que me refiero son listas por SUSCRIPCIÓN
VOLUNTARIA, pues si me conoce ya sabrá que soy enemigo número UNO del correo electrónico no solicitado (s-p*a-m).

Por lo tanto, si pensaba que a las listas a las que me refiero son aquellas que venden en esos CD´s con UN MILLÓN
de emails, se equivoca.

Habiendo dejado esto en claro, sigamos con la sigiente parte de las bases PRO-FUN-D-AS: FUN, es decir, listas que
funcionen, que sean efectivas, que sean rentables.

Para que una lista sea efectiva, es decir rentable, debe tener la capacidad de convertir a sus suscriptores
(clientes potenciales) en compradores de sus productos y servicios. De lo contrario, ¿para qué tener una lista?

Para que una lista sea efectiva, usted debe lograr establecer relaciones duraderas y mútuamente beneficiosas
con sus lectores.

Deberá educar a sus lectores. Deberá suministrarles información de ALTA CALIDAD, pues a diferencia de lo que
muchos piensan, el email marketing NO CONSISTE en “bombardear” con mensajes comerciales a sus prospectos. El
email marketing va mucho más allá de buscar una sola transacción comercial de sus lectores.

El email marketing le permite establecer la confianza y la credibilidad que usted debe tener para que sus futuros
clientes le compren una y otra vez. De allí la importancia que usted le dé al VALOR de un cliente durante el tiempo.

Alguna vez escuché en una conferencia que solo existen tres formas de hacer crecer un negocio:

1. Captar más clientes

2. Captar más clientes que compren más

3. Captar más clientes que compren más y más frecuente

Esa es la magia de las listas y la importancia de las siguientes dos letras de las bases PRO-FUN-D-AS, la AS, es
decir, que las listas deben ser ALTAMENTE SEGMENTADAS (y, obvio de alta calidad).

¿A qué me refiero con altamente segmentadas?

Se lo voy a ilustrar con un ejemplo. Digamos que usted se dedica a vender un software para la creación de páginas
web. Es un software muy poderoso, funcional, económico, pero poco conocido.

¿En dónde va a buscar clientes?

¿En un boletín de chistes que tiene 500,000 suscriptores?

¿En un boletín especializado en mercadeo en Internet con 50,000 suscriptores?

¿En un boletín de diseñadores web con tan solo 500 miembros?

La respuesta es obvia y si la entendió, a eso me refiero con listas ALTAMENTE SEGMENTADAS.

Ya para terminar, pues me estoy extendendo mucho, veamos el último componente de las bases PRO-FUN-D-AS, es decir la PRO que hace alusión a la PROACTIVIDAD.

Por proactividad, me refiero a que usted debe trabajar “agresivamente” en la construcción de sus listas.

Y se los ilustro con un ejemplo: en todo boletín que usted recibe de mí, hago mención a un curso gratuito via email,
lo invito a suscribirse a un boletín, le obsequio un libro… En todo curso, le invito a suscribirse a alguna
lista o hago referencia a otros cursos… Si usted usa la herramienta de registro gratuito en los principales
motores de búsqueda que tengo en MercadeoGlobal.com, le pido su email… etc.

En fin, si usted lleva un buen tiempo conmigo sabrá a qué me refiero. Si usted es nuevo, no demorará en ver a qué
me refiero y a partir de este articulo podrá entender cual es la sicología que hay detrás de todo esto.

Para concluir, si usted pretende que su negocio en Internet crezca y sea sólido deberá trabajar en las bases,
en los cimientos de su edificio (email marketing) y para que estas bases sean fuertes y soporten la estructura de
su edificio (negocio) deberán ser PRO-FUN-D-AS.

PRO: deben ser proactivas

FUN: deben funcionar, es decir, deben ser efectivas y
rentables.

D: deben ser diversas (múltiples listas)

AS: deben ser altamente segmentadas

¿Qué tan grande quiere que sea su negocio en Internet?

Enfoque todas sus actividades en un solo nicho del mercado

Hace poco tuve una consultoría telefónica con cliente joven emprendedor, con mucha energía, ganas de generar ingresos en Internet y disfrutar de lo que yo denomino como “El estilo de vida en Internet”. Esta persona, si bien es muy enérgica, tiene la capacidad de aprender y dejarse guiar por la mano, ha cometido muchos errores que pudo haber evitado si hubiera focalizado o centrado toda su atención en un solo nicho de mercado o en una sola oportunidad de negocio.

Pero ¿qué sucedió con esta persona? Básicamente, cuanta oportunidad de negocio le ofrecieron, se apuntó, se registró, pagó lo que cobran estas empresas de oportunidades de negocio, y se dedicó a promover, a promover y promover, y obviamente no obtuvo los resultados pretendidos. Y lo peor de todo es que cuando vio que no estaba obteniendo resultados con la oportunidad de negocio A pasó a la oportunidad de negocio B, se pasó a la oportunidad de negocios C, y la A, la B y la C, ninguna tenía relación entre ellas. Y lo otro es que no hizo nada con técnicas de Marketing para captar esas visitas que estaba generando para estos diferentes sitios y crear su propia lista por suscripción voluntaria para poder fidelizarlos y poder ofrecerles productos relacionados en el futuro.

De manera que si usted se siente identificado con la situación que le estoy mencionando en este punto, lo exhorto a que se concentre en una sola actividad, en una sola oportunidad de negocio, si es que aún no ha desarrollado su propio producto o su propio servicio.

Está bien, se puede ganar dinero promoviendo productos de afiliados, pero concéntrese en un solo nicho de mercado, concentre todas sus fuerzas, todo su tiempo y toda su energía en dedicarse a uno y solo un segmento de mercado, y construya la lista. El dinero en Internet está en la lista y en la calidad de esa lista, y qué tan segmentada está esa lista, para efectivamente, poder llegar con mayor efectividad y precisión a nuestro público objetivo.

Así como también se necesita estar focalizado en un solo nicho de mercado o concentrar las energías en una sola oportunidad de negocio, también es importante que no se rinda, que aprenda, que no renuncie a la primera batalla perdida. Para poder tener éxito en los negocios por Internet se necesita de Constancia y Perseverancia.

¿En qué le sugiero yo que empiece? Le sugiero que empiece en un tema que a usted le apasione. Por ejemplo, si a usted le apasiona el tema de las guitarras, de los pianos o de cualquier tipo de instrumento musical, cree un sitio Web que gire alrededor de esa temática y provea a sus visitantes de contenidos de alta calidad.

Recuerde: el Internet es la súper autopista de la información. La gente cuando hace una búsqueda en Yahoo! o en Google, o en cualquier otro de los buscadores, lo que está buscando es información, información que les permita resolver sus problemas, información que les permita estar al tanto de sus pasiones, de sus deportes, de sus gustos, etc. Y si usted logra captar la atención de esta gente, la fideliza y les da contenidos de calidad, está un paso más cerca de lograr la tan anhelada venta.

Independientemente de que usted se dedique a una de las múltiples oportunidades de negocio que ya existen, o si usted ya está promoviendo sus propios productos o servicios, mi consejo es: focalice todas sus actividades en una sola cosa y lleve esa batalla con constancia y perseverancia. Eso es lo que va a marcar la diferencia entre una persona que tiene éxito en su emprendimiento en Internet y aquellas que fracasan.

Email Marketing y Como lo puede emplear en su Negocio

El Email Marketing es una de las herramientas más poderosas para hacer Marketing en Internet. Cuando hablo de Email Marketing no me estoy refiriendo a spam o envío de correos electrónicos no solicitados, sino por el contrario, me estoy refiriendo a armar una lista o una base de datos de sus suscriptores cien por ciento por suscripción voluntaria.

Una de las formas más efectivas para hacerlo es en su propio sitio Web, creando un formulario de suscripción para un boletín, donde puede mantener actualizado en contenidos a su público objetivo dependiendo de la temática que maneje. Puede estar enviando comunicaciones ricas en contenidos una vez a la semana o una vez cada quince días, dependiendo de la capacidad que tenga de generar nuevos contenidos.

La importancia de los boletines electrónicos es que le van a permitir fidelizar a ese público objetivo, le van a permitir construir esa confianza y credibilidad y le permiten establecerse como experto en la materia. Una vez ya se haya posicionado como experto en la materia, ya ha generado esa confianza y credibilidad, está un paso más cerca de que la persona confíe sus datos bancarios para hacer tramitar la primera compra con su sitio Web. De manera que yo siempre recomiendo los Newsletters o los boletines; son una excelente herramienta de fidelización.

La pregunta que inicialmente se hace la mayoría de las personas que comienzan es: ¿Cómo iniciar la construcción de la lista de suscriptores si no se tiene a nadie?

Mi respuesta es: Tenga paciencia y empiece a construir la base de datos directamente desde el tráfico que ya está generando desde su sitio Web. La mejor forma es ofrecerles a esos visitantes lo que yo llamo un ‘chantaje ético’. Es decir, ofrecerles algo a cambio de la suscripción; que le den el nombre y el email. Puede ser un reporte, un video, un tutorial, un video-curso, etc. Eso va a permitirle a esa persona que le dé el primer “SÍ” para que usted le envíe comunicaciones por email.

Al comienzo puede ser un poco lento, dependiendo también del tráfico que tenga, pero la idea es que después tendrá muchos mecanismos para generar tráfico hacia la página de aterrizaje donde va a capturar esos prospectos. Puede crear campañas en AdWords específicas para su temática, puede hacer alianzas estratégicas con otros portales de temáticas afines a la suya, puede comprar publicidad en otros boletines electrónicos o hacer intercambio de publicidades entre diferentes boletines. De tal manera que estrategias, técnicas, hay muchas; así como hay muchas que son gratuitas, existen muchas que son de pago y se van a ver los resultados mucho más rápido. Lo importante es la consistencia, la calidad de los mensajes que vaya a dar después. También se puede crear un fenómeno viral en donde los mismos suscriptores van a recomendar a otros que se suscriban a su boletín.

De manera que es un proceso que requiere paciencia, requiere ir perfeccionado sus porcentajes de conversión. Existen muchas herramientas que le permiten hacer eso de forma completamente automatizada.

En mi experiencia, cuando una persona entra a un Sitio Web, no hay que venderle en el primer momento en que conoce su producto, sino que hay volverlo un suscriptor o un prospecto.

Se han realizado varios estudios y se estima que se requiere al menos de siete contactos, cuando se entra en contacto por primera vez con una persona para lograr establecer esa confianza y credibilidad. Si usted está mandando un boletín una vez a la semana, le tomaría siete semanas, pero hay formas de agilizar el proceso.

Una excelente es mandar información más seguida, por ejemplo, crear un curso electrónico de siete entregas a través del email, una cada día.   Y si esto lo combina con audio o  video, esa confianza y credibilidad que va a instaurar en la otra persona, es la que va a hacer el cambio.

Siempre me habrán escuchado decir que el dinero está en la lista, y es parcialmente cierto. El dinero está en la lista, pero la realidad es que está en la relación que usted establece con los miembros de esa lista, del valor agregado que le está dando a esa persona, de la educación que le esté dando a esa persona. Esta comunicación frecuente le va a permitir establecerse como experto en la materia o posicionar su empresa para los fines comerciales que tiene previstos.

Errores más comunes del Marketing Multinivel

1) “Puedo ganar sin invertir dinero”
2) “Puedo ganar dinero sin esfuerzo”
3) “Es ilegal”
4) “Está en extinción”
5) “Solo mi compañía es buena”
6) “El mercado está saturado”
7) “Puedo triunfar solo”
8) “Se puede ganar muy poco dinero”

1) “Puedo ganar sin invertir dinero”

Este es un mito muy común en las personas. Muchos creen que por ser un Negocio Multinivel no es necesario invertir dinero, y que sin hacerlo podrán generar ganancias.

Esto no es así, es necesario invertir un mínimo de dinero, no solo el que te pide tu empresa para convertirte en afiliado, sino también en herramientas, capacitación y promoción.

Si alguien le hubiese pedido a Monet que le pintara un cuadro sin pinceles, sin acuarelas y sin el lienzo… ¿qué resultados obtendría? NINGUNO! Por más que sea un excelente pintor necesita tener las herramientas que le permiten hacer su trabajo. De la misma forma necesitó invertir tiempo y esfuerzo en capacitarse. Lo mismo sucede con tu Negocio Multinivel. Sin inversión de tiempo y dinero no tendrás resultados.

Lo curioso es que muchas personas dicen “no tengo dinero” cuando se habla de invertir en su Negocio, pero la realidad es que para otras cosas si tienen dinero. Entonces no es que no tienen sino que no quieren gastarlo en esto. La clase de persona que no ve esto como un “gasto” sino como una “inversión” es la que triunfa en los Negocios Multinivel.

2) “Puedo ganar dinero sin esfuerzo”

Otro error frecuente es pensar que ganarán dinero sin trabajar. Si no te tomas enserio tu negocio, y le dedicas algunas horas ocasionales a la semana, no pretendas generar una ganancia importante.

Los Negocios Multinivel requieren trabajo y esfuerzo, sobre todo los primeros meses. Muchos pasan la barrera del dinero e invierten en un Negocio Multinivel, pero son perezosos, no quieren capacitarse, no leen, no quieren aprender, quieren que todos los problemas los resuelvan otros, que todas las tareas las haga alguien mas. Y así no se puede pretender ganar dinero.

La persona que va a lograr el éxito es aquella que va a comenzar a aprender por sus propios medios, sin que nadie le diga “tienes que capacitarte”. Personas que van a dedicarle algunas horas a la semana a su propia capacitación, a aprender realmente como hacer este negocio.

¿Cómo vas a enseñarles a trabajar a tus afiliados si tu no sabes como hacerlo? lo primero que tienes que hacer es aprender, si tu patrocinador no sabe busca la información por otros medios, lee artículos, libros, audios, etc.

Luego, una vez que aprendas como se hace tu Negocio, debes llevar ese conocimiento a la práctica. Y esto es importante porque conozco algunas personas que han leído muchísimos libros, se saben cantidad de técnicas y estrategias, pero no aplican ninguna!. Entonces, aplica lo que aprendes en tu Negocio. Por último, si bien es cierto que el Marketing Multinivel permite tener un negocio propio trabajando a tiempo parcial, es necesario que inviertas al menos 20 horas a la semana para este trabajo.

3) “Es ilegal”

Son varios los que piensan que los Negocios Multinivel son ilegales. Esto sucede porque se los confunden con las “pirámides”. Voy a mostrarte la diferencia para que aprendas y la próxima vez que alguien te diga “nooo, eso es algo ilegal” tu puedas responderle con toda sabiduría.

El Marketing Multinivel es una forma de comercializar un producto o servicio por medio de distribuidores.

Las empresas adoptan esta forma de comercialización porque les permite ahorrar costos de promoción, no tienen que pagar seguros por accidentes de trabajo, cobertura social a sus empleados, indemnizaciones, etc.

Cuando una “empresa” paga solo por reclutar afiliados, es decir que no comercializa ningún producto o servicio, está realizando una práctica que se conoce como “pirámide”.

Las pirámides son ilegales porque su plan de pagar comisiones por reclutar nuevos afiliados colapsa cuando ningún nuevo distribuidor puede ser reclutado y cuando esto sucede la mayoría de las personas (salvo los que se encuentran arriba) pierden su dinero.

En cambio en los Negocios Multinivel siempre habrá un producto o servicio que va a ser consumido por las personas.

4) “Está en extinción”

Aquí debo hacer una confesión. Durante años me he dedicado a ofrecer servicios relacionados con el marketing por internet y las ventas online, por lo tanto siempre tuve conocimiento de los Negocios Multinivel, pero nunca los había estudiado a fondo.

Erróneamente pensaba que se trataba de un modelo de negocio que estaba en extinción, que pronto iba a desaparecer, por lo cual no quería perder mi tiempo en estudiarlo. Que equivocado estaba! Cuando comencé a estudiar y capacitarme en Marketing Multinivel descubrí para mi asombro que se trataba de una industria en pleno crecimiento.

Cada vez son mas las empresas que adoptan esta forma de comercialización, y me atrevería a afirmar que es la forma de hacer negocios del futuro.

Entonces, si caes en mi mismo error déjame asegurarte que esta es una industria que mueve billones de dólares y que está cada vez mas fuerte. Tanto las empresas como sus distribuidores se ven muy beneficiados con esta forma de comercialización, todos ganan!.

5) “Solo mi compañía es buena”

Existen muchas empresas de Marketing Multinivel. A pesar de que comercializan productos y servicios diferentes todas compiten en una cosa:

ofrecer la oportunidad de negocio.

Debido a esta competencia muchos profesionales Multinivel cometen un error a la hora de presentar su empresa a un posible afiliado. Tratando de convencer que pertenecen a la mejor empresa de todas, cometen el error de hablar mal del resto de las empresas. Hablan mal de sus productos, de su plan de comisiones, de su servicio al cliente, etc. Esto es malo porque perjudica a toda la industria Multinivel.

No necesitas hablar mal de las otras empresas para destacar la tuya. Fíjate bien en los beneficios que tiene tu producto o servicio, seguramente encontrarás muchos que puedes destacar sin la necesidad de perjudicar al de otras empresas.

La verdad es que todas las empresas de la industria Multinivel tienen buenos productos y servicios, al igual que planes de compensación. Si tu has ganado dinero con la empresa B y no con la A, no quiere decir que la empresa A sea mala, deberías analizar todos los factores como: la cantidad de dinero, esfuerzo y tiempo que le dedicaste. La calidad de ese esfuerzo y tiempo, etc.

6) “El mercado está saturado”

Gran error. Cada vez son mas las personas que usan internet. Por año millones de nuevas personas comienzan a conectarse a la red, y este número aumenta cada año. Millones de personas en todo el mundo están disconformes con su trabajo, quieren mas tiempo libre y necesitan una solución. ¿Te parece este un
mercado saturado?.

Aprovecho aquí para cambiarte la forma de ver tu negocio. De ahora en mas no tienes que pensar “¿quién podrá ayudarme entrando en este negocio?”, sino que debes pensar “¿a quién ayudaré hoy a obtener la libertad financiera?”.

Tu tienes en tus manos el poder de ayudar a miles de personas que necesitan desesperadamente esa ayuda. Ellos quieren generar mejores ingresos, quieren mas tiempo libre, quieren la libertad financiera, y con el Marketing Multinivel podrán lograrlo, tu tarea es contarles esta buena noticia.

7) “Puedo triunfar solo”

Error! No puedes triunfar solo en el Marketing Multinivel, este es un negocio en donde se trabaja en equipo. y de forma Solidaria.

La clave de este negocio no está en que tu hagas las cosas bien, sino en que tu hagas las cosas bien y además enseñes a tus afiliados a hacer las cosas de igual manera. Esto es lo que se conoce como duplicación. Tu forma de hacer este negocio debe ser duplicable por cualquier persona, de cualquier sexo y edad, con cualquier tipo de conocimientos y experiencia. Esa es la clave del éxito!.

Con mis conocimientos de marketing podría dedicarme exclusivamente a conseguir 20 o 30 afiliados directos todos los meses y no capacitarlos. Pero esto sería un esfuerzo que tendría que hacerlo yo solo.

El problema está en que estas 20 o 30 personas, al no aprender como se trabaja no van a ganar dinero, y tarde o temprano dejarán de ser mis afiliados.

En cambio si dedico mi tiempo a conseguir tan solo 10 afiliados, pero los capacito y les muestro como conseguir 10 afiliados cada uno, tendré 100 afiliados indirectos. Luego motivo a mis 10 afiliados para que capaciten a sus 10 afiliados para que logren conseguir 10 afiliados cada uno. Ahora tengo 1000 afiliados indirectos (y ya no estoy haciendo esfuerzo). Esto puede seguir así sucesivamente hasta alcanzar cientos de miles de afiliados indirectos.

Entonces, se puede ganar mucho mas dinero y con menos esfuerzo si te dedicas a capacitar a tus afiliados para que hagan lo mismo que tu hiciste, y así vayan duplicando una y otra vez el mismo sistema.

8) “Se puede ganar muy poco dinero”

¿Sabías que existen personas reales que se han vuelto millonarias a través del Marketing Multinivel?

podría nombrarte mas de 20 en este momento. Eso sin contar las miles de personas que generan varios miles de dólares todos los meses con su Negocio Multinivel.

Entonces, si alguna vez tuviste un momento de desesperación en donde pensaste “¿En verdad se podrá ganar dinero con esto…?” déjame asegurarte que SI, se puede ganar grandes cantidades de dinero.

No necesitas volverte un genio en computación o marketing para obtener buenos resultados. Tampoco debes trabajar 23 horas al día e invertir miles de dólares.

Solo necesitas seguir un sistema correcto e invertir el tiempo, esfuerzo y dinero necesarios. Pero por sobre todas las cosas necesitas comenzar a ver esto como un negocio enserio. Tomártelo como si se tratara de un negocio tradicional.

Por Fin Un Sistema Dedicado A Cientos De Miles De Personas Que No Saben Como Empezar Un Negocio Y Ganar Dinero En Internet!

Negocios por Internet – ¿Qué puedo vender por Internet?

En este artículo quiero contestar una pregunta que me hacen con mucha frecuencia, sobre todo aquellas personas que quieren tener un negocio en Internet pero no saben por dónde empezar. La pregunta es: “Yo no tengo un producto, no tengo un servicio. ¿Qué puedo vender?”

Siempre digo: “Se está planteando o se está haciendo la pregunta equivocada”.

Cuando nosotros hablamos en términos de Marketing, y uno empieza pensando en el producto y después trata de determinar qué mercado, qué público objetivo es el que está potencialmente interesado en ese producto, estamos empezando al revés.

Mi sugerencia, y lo que realmente da resultados, no solamente en Internet, sino fuera de Internet, es empezar por el proceso completamente opuesto. Empiece primero con el mercado y después determine cuál es el producto o productos que pueden satisfacer las necesidades de ese mercado. Ese es el secreto. Si no lo captó, lealo de nuevo, es así de importante.

¿Por qué? Les voy a dar un ejemplo muy sencillo.
Digamos que usted dice: “Voy a promover un producto por Internet y el producto va a ser el producto X”. Lo empieza a fabricar o compra los derechos o compra una franquicia o se une a una oportunidad de negocio, porque usted cree que es un producto que va a tener mucha salida. Y en muchas ocasiones la gente me dice: “Es un producto que todo el mundo necesita”. Y me lo dicen así: “Es que todo el mundo lo necesita”. Yo solamente digo: “Ojalá que aterricen pronto”, porque ese es un error.

¿Por qué es un error? Porque usted se mete en esa franquicia, se mete en esa oportunidad de negocio y después no tiene ni idea de cómo contactar al público objetivo al cual le quiere vender ese supuesto producto o servicio. Entonces, usted empieza a probar por mercado, le va a vender a los abogados. Resulta que los abogados no están interesados. Mañana le ofrece a los educadores, pasado mañana a otro grupo, y como todo el mundo supuestamente necesita ese producto, usted no se enfoca a un campo, a un nicho de mercado específico.

Mi propuesta tiene mucha más lógica. Ahora, no es que sea una propuesta mía ni que yo me la haya inventado. Es una propuesta que lleva más de cien años de existencia, más de lo que lleva de existencia el Internet.

Lo primero que usted debe hacer es escoger un nicho de mercado, preferentemente un nicho de mercado que esté apasionado en un tema, algo que lo mueva interiormente, y que ese grupo sea fácilmente localizable en Internet. Ya sea porque pertenecen a una asociación, o porque tienen algún tipo de afinidad, bien sea psicológica, empresarial, profesional, etc.

Una vez que usted decide “Quiero dirigirme a ese segmento del mercado”, lo primero que tiene que hacer es meterse en la cabeza de ese público objetivo, conocerlo al dedillo, como si estuviera tratando de reconocer su propia mano. Tiene que saber en dónde se congregan, qué leen, con qué frecuencia lo leen, a qué se suscriben, qué programas de televisión ven, no ven programas de televisión, a dónde viajan, qué tanto dinero tienen, y si tienen dinero para comprar su producto, porque si no tienen ese público objetivo tampoco le va a servir. Su proyecto será un fracaso también en esa instancia.

Cuando usted determina su público objetivo, sabe que es fácilmente localizable, que tiene el dinero para comprar y que ya están comprando, usted simplemente les pregunta; los encuesta, va a la librería local y ve qué es lo que se está publicando en las revistas, qué está circulando en las publicaciones especializadas para ese sector, ve qué es lo que la gente ya está comprando.

Una vez que usted tenga todo el conocimiento de esa psicología, simplemente les pregunta y les ofrece lo que ellos quieren. Ahí está todo el secreto del Marketing. No cometa el error de primero conseguir un producto y después salir a ver a quién se lo vende, porque en ese caso, lo que está haciendo es tratar de venderle a todo el mundo y no va a terminar vendiéndole absolutamente a nadie.

Entonces, revierta el proceso. Empiece primero en el mercado, y después decida cómo va a despachar usted ese mensaje y en qué medios.

Recuerde: Internet no es la panacea ni es el único medio donde usted puede hacer llegar su mensaje. Es más, yo abogo por el uso de múltiples tecnologías para hacer llegar su mensaje. Hay muchas actividades fuera de Internet que se pueden utilizar para potenciar sus negocios dentro de Internet. O al revés, usted puede utilizar muchas herramientas de Internet para potenciar su negocio fuera de Internet.

De manera que no piense que Internet es lo último y lo mejor, y la solución a todos los problemas y a la comercialización de productos o servicios, porque no lo es. Internet es simplemente un medio más en el que usted puede hacer llegar ese mensaje al mercado.